辦公地址：武昌區中山路312號
辦公電話：88937157
辦公時間：工作日8:30—12:00 14:30—17:30機構名稱
武漢市武昌區社會管理網格化服務中心
（一）貫徹執行國家、省、市社會管理網格化和信息化相關工作的法律、法規和方針、政策，研究制定本區有關社會管理網格化服務工作計劃，并組織實施。
（二）承擔指導全區網格化基礎建設工作，劃分和調整網格，督促指導網格員履行工作職責，對網格員隊伍進行崗位培訓、業務指導和監督評價。
（三）承擔統籌指導街道和社區網格化服務工作。
（四）承擔武漢市民熱線、人民網地方領導留言板等有關渠道公眾投訴的受理、轉辦，并督促落實。
（五）承擔群眾投訴平臺人員日常管理教育培訓考核工作，對全區責任單位辦理群眾投訴事項工作人員培訓工作。
（六）綜合分析群眾投訴情況，對群眾投訴反映的重要建議、意見和問題，開展調查研究。
（七）承擔全區網格化信息平臺規劃、建設、優化、運營和維護工作。
（八）承擔上級交辦的其他事項。
